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售后服務(wù)

公司作為電池行業(yè)的先行者,立足研發(fā)、銷(xiāo)售、管理齊頭并進(jìn)的發(fā)展策略,時(shí)刻了解國際電池行業(yè)資訊,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以環(huán)保、責任、專(zhuān)注為核心發(fā)展動(dòng)力,以誠信、客戶(hù)至上為經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、快捷的貼心服務(wù)。公司管理以人為本,平等尊重,團結協(xié)作的理念,不斷推陳出新,在實(shí)踐摸索中與客戶(hù)共同發(fā)展,合作共贏(yíng)。

  • 快速反應

    客戶(hù)可以通過(guò)多種方式與我們聯(lián)系,告知所需的設備服務(wù)或疑問(wèn),我們會(huì )及時(shí)為客戶(hù)推薦設備,介紹設備性能、規劃設備選型等一系列的服務(wù)。

  • 清晰溝通

    通過(guò)前期的咨詢(xún),可通過(guò)不同的交通方式到達我們的生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地考察,

  • 合理方案

    通過(guò)我們與客戶(hù)前期的溝通,我們出具詳細表明配置要求的設備報價(jià)單與技術(shù)圖紙,供客戶(hù)審查,以待擬定合作合同。

  • 細心指導

    我們力求為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),建立售后服務(wù)團隊,從安裝、調試、維修、培訓、回訪(fǎng)形成有效的管理機制。

  • 快速響應

    建立售后服務(wù)檔案,確保售后服務(wù)有 跡可尋、配件供應及時(shí)、維護保養有效。

  • 貼心回訪(fǎng)

    后期的設備服務(wù)中,我們及時(shí)響應客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)電話(huà),對需要進(jìn)行維修的產(chǎn)品,如果是情況相對簡(jiǎn)單,可通過(guò)電話(huà)指導快速解決,恢復生產(chǎn)。

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